Wagwoord Vergeet
As jy nie jou wagwoord kan onthou nie, het jy niemand se hulp nodig om weer in te kom nie - solank jy e-pos kan lees by die adres wat jou rekening gebruik. Vra vir 'n skakel, maak dit oop, kies 'n nuwe wagwoord.
Om vir die skakel te vra
- Klik op die aanmeldbladsy op Forgot Password? onder die wagwoordblokkie.
- Tik die e-posadres wat jou rekening gebruik. Niks anders word gevra nie, en jy het nie jou ou wagwoord nodig nie.
- Klik Send Reset Link.
Die bladsy sê dan:
Check Your EmailIf an account with that email exists, we've sent you a password reset link. Please check your inbox.
Hoekom dit "if" sê
Daardie boodskap verskyn wat jy ook al tik - 'n geregistreerde adres, 'n vreemdeling s'n, of een met 'n tikfout. As die bladsy 'n werklike adres bevestig en 'n onbekende een ontken het, kon enigiemand dit gebruik om uit te werk wie hier 'n rekening het. 'n Verkeerd getikte adres lei dus eenvoudig daartoe dat geen e-pos aankom nie, sonder enige ander leidraad.
Om die skakel oop te maak
Kyk in jou inboks vir Reset your password, en kyk ook in gemorspos. Klik op die Reset Password-knoppie daarin.
Die skakel is een uur geldig
Daarna hou dit op werk. Niks is stukkend nie - gaan terug na die aanmeldbladsy en vra vir 'n nuwe een. Dieselfde gebeur as jy 'n skakel twee keer gebruik; elkeen werk een keer.
Om die nuwe wagwoord te kies
Tik die nuwe wagwoord twee keer in en druk Reset Password. Dit moet die volledige wagwoordbeleid nakom:
- minstens 12 karakters
- minstens een letter
- minstens een syfer
- minstens een simbool (
!@#$%^&*en so meer) - en nie een van die handjievol baie welbekende wagwoorde nie
Strenger as registrasie
Registrasie dwing net die minimum van 12 karakters af. 'n Terugstelling dwing alles af, so 'n wagwoord wat aanvaar is toe jy geregistreer het, kan hier geweier word. Sien Registrasie.
Wanneer dit slaag sien jy Password Reset Successful!, en Go to Login neem jou terug om aan te meld.
Terugstelling meld jou oral af
'n Voltooide terugstelling beëindig elke sessie op elke toestel, insluitend die blaaier waarby jy sit, en kanselleer enige API-tokens wat aan jou uitgereik is.
Dit is die punt daarvan eerder as 'n newe-effek: as jy terugstel omdat iemand anders dalk jou wagwoord gehad het, is dit wat hulle verwyder. Dit beteken ook dat jy weer sal moet aanmeld op jou foon en oral elders waar jy aangemeld was.
As jy glad nie e-pos kan ontvang nie
Baie veldrekeninge is geskep met 'n adres wat nooit aflewerbaar was nie. As dit jy is, is die selfdienbladsy hierbo 'n doodloopstraat - en dit sal steeds Check Your Email sê, om die rede hierbo gegee. Geen e-pos sal ooit aankom nie.
Jou pad terug in is deur 'n toesighouer: iemand wat gebruikers mag wysig in 'n rekening waaraan julle albei behoort, wat in die praktyk jou spanleier of die administrateur is wat jou rekening geskep het.
Hulle kan vir jou 'n kode gee. Hulle maak jou rekord oop en reik 'n agtsyfer-kode uit:
- net syfers, sodat dit oor 'n foon aan jou gelees kan word;
- een keer aan hulle gewys en nêrens gestoor nie - as hulle dit verloor, reik hulle eenvoudig 'n ander uit;
- ongeveer 30 minute geldig;
- jy tik dit saam met jou gebruikersnaam in die program in, en kies dan jou eie nuwe wagwoord. Hulle leer dit nooit.
Of hulle kan op 'n versoek van jou reageer. Op 'n rekening wat nie e-pos kan ontvang nie, stuur 'n druk op Forgot Password 'n goedkeuringsversoek na die toesighouers van jou primêre rekening in plaas daarvan om vir jou 'n skakel te stuur. Hulle het twee dae om daarop te reageer, en kan óf vir jou 'n kode uitreik soos hierbo, óf 'n wagwoord direk vir jou stel. Niks raaibaars bestaan terwyl die versoek wag nie - dit hou glad geen kode nie.
As iets verkeerd loop
| Wat jy sien | Wat dit beteken |
|---|---|
| Check Your Email, maar niks kom aan nie | Óf die adres is nie geregistreer nie, óf dit het 'n tikfout, óf jou rekening kan nie e-pos ontvang nie. Kyk eers in gemorspos, probeer dan die adres weer versigtig, en praat dan met jou administrateur. |
| Die skakel sê dit is ongeldig of verval | Dit is meer as 'n uur oud, of dit is reeds gebruik. Vra vanaf die aanmeldbladsy vir 'n nuwe een. |
| Die nuwe wagwoord word geweier | 'n Terugstelling dwing die volledige beleid af, wat strenger is as registrasie. Twaalf karakters, 'n letter, 'n syfer en 'n simbool. |
| Passwords do not match | Die twee blokkies verskil. |
| Jy is ook op jou foon afgemeld | Verwag - 'n terugstelling beëindig elke sessie oral. Meld weer aan met die nuwe wagwoord. |
| Jy ken jou wagwoord en wil dit net verander | Jy het glad nie hierdie bladsy nodig nie. Verander dit vanaf jou profiel terwyl jy aangemeld is. |
Sien ook
- Aanmeld - om met die nuwe wagwoord aan te meld
- Profielinstellings - om 'n wagwoord te verander wat jy nog ken
- Registrasie - om eerstens 'n rekening te skep